Điều khoản cam kết

Cập nhật lần cuối: 2026

Singo cung cấp các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp phát triển trên TikTok Shop thông qua chiến lược vận hành, nội dung, livestream, quảng cáo và tối ưu tăng trưởng.

Các điều khoản dưới đây nhằm xác định phạm vi hợp tác, trách nhiệm giữa Singo và khách hàng trong quá trình tư vấn và triển khai dịch vụ.


Mục lục

1. Phạm vi dịch vụ

Tùy theo nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp, Singo có thể cung cấp các giải pháp bao gồm:

  • Tư vấn chiến lược phát triển TikTok Shop
  • Hỗ trợ vận hành gian hàng
  • Xây dựng nội dung và kế hoạch tăng trưởng
  • Livestream bán hàng
  • Affiliate Marketing
  • TikTok Ads
  • Phân tích dữ liệu và tối ưu hiệu quả

Phạm vi triển khai cụ thể sẽ được thống nhất giữa Singo và khách hàng trước khi bắt đầu hợp tác.


2. Cam kết của Singo

Singo cam kết:

Đồng hành bằng giải pháp phù hợp

Singo phân tích nhu cầu, hiện trạng và mục tiêu kinh doanh để đề xuất hướng triển khai phù hợp với từng thương hiệu.


Minh bạch trong quá trình làm việc

Singo cung cấp thông tin rõ ràng về:

  • Phạm vi công việc
  • Quy trình triển khai
  • Các hạng mục thực hiện
  • Tiến độ phối hợp

Tập trung vào hiệu quả thực tế

Singo hướng đến việc xây dựng hệ thống tăng trưởng bền vững thông qua:

  • Tối ưu vận hành
  • Cải thiện nội dung
  • Nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • Phân tích và cải tiến liên tục

3. Cam kết của khách hàng

Để quá trình hợp tác đạt hiệu quả, khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin chính xác về doanh nghiệp, sản phẩm và mục tiêu kinh doanh
  • Phối hợp cung cấp tài nguyên cần thiết cho quá trình triển khai
  • Đảm bảo sản phẩm, nội dung và hoạt động kinh doanh tuân thủ quy định pháp luật
  • Phản hồi và phối hợp đúng tiến độ đã thống nhất

4. Về kết quả kinh doanh

Singo cam kết cung cấp giải pháp, chiến lược và nguồn lực chuyên môn nhằm hỗ trợ khách hàng phát triển TikTok Shop.

Tuy nhiên, kết quả kinh doanh thực tế có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

  • Chất lượng sản phẩm
  • Chính sách giá
  • Thị trường
  • Mức độ cạnh tranh
  • Ngân sách marketing
  • Khả năng phối hợp triển khai

Singo không cam kết doanh thu hoặc kết quả kinh doanh cố định nếu không có thỏa thuận cụ thể bằng văn bản.


5. Bảo mật thông tin hợp tác

Trong quá trình làm việc, Singo cam kết bảo mật các thông tin liên quan đến:

  • Chiến lược kinh doanh
  • Dữ liệu vận hành
  • Thông tin thương hiệu
  • Tài liệu nội bộ của khách hàng

Thông tin chỉ được sử dụng nhằm phục vụ mục tiêu triển khai dịch vụ.


6. Quyền sử dụng nội dung và tài sản

Các tài liệu, nội dung, chiến lược hoặc sản phẩm sáng tạo được tạo ra trong quá trình hợp tác sẽ được xử lý theo thỏa thuận giữa Singo và khách hàng.

Các quyền sở hữu trí tuệ của mỗi bên vẫn thuộc về chủ sở hữu tương ứng.


7. Điều chỉnh và kết thúc hợp tác

Hai bên có thể trao đổi để điều chỉnh phạm vi công việc nhằm phù hợp với tình hình thực tế.

Việc kết thúc hợp tác sẽ được thực hiện dựa trên các điều khoản đã thống nhất giữa hai bên.


Thông tin liên hệ

Singo

Digital Commerce Growth

Website:
https://singo.vn/

Email:
info@singo.vn

Hotline:
0938.966.008

Địa chỉ:
13A Hồ Biểu Chánh, P.11, Phú Nhận, TP.HCM